«Подготовка сотрудников и инструкторов (персонала) предприятий общественного транспорта для обслуживания и оказания ситуационной помощи пассажирам из числа инвалидов и маломобильным группам населения»
направление подготовки – 38.03.02 Менеджмент
Цель обучения:
Совершенствование компетенций необходимых для профессиональной деятельности в области подготовки персонала по работе с инвалидами и маломобильными группами населения (далее - МГН) на транспорте.
Категория слушателей:
Лица, имеющие высшее образование;
Лица, получающие высшее образование.
Форма обучения:
Заочная, с применением дистанционных образовательных технологий.
Трудоемкость программы:
24 ак. часа.
Сроки освоения программы:
8 дней.
Режим занятий:
Не более 4 ак. часов в день.
Программа повышения квалификации «Подготовка сотрудников и инструкторов (персонала) предприятий общественного транспорта для обслуживания и оказания ситуационной помощи пассажирам из числа инвалидов и маломобильным группам населения» разработана в соответствии с требованиями приказа Минобрнауки России от 01.07.2013 № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам», с учетом потребностей в дополнительном профессиональном образовании сотрудников транспортных предприятий в соответствии с требованиями Федерального закона от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» и в связи с ратификацией Конвенции ООН о правах инвалидов.
Слушатели получат знания:
Основные требования нормативных правовых документов о правах инвалидов на доступную среду
Права и обязанности транспортных предприятий в сфере обеспечения доступности объектов и услуг на транспорте для инвалидов и МГН
Правила оказания ситуационной помощи инвалидам различных категорий на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур
Виды ситуационной помощи, оказываемой инвалидам и МГН на транспорте
Слушатели научатся:
Различать скрытые и явные признаки инвалидности и маломобильности
Определять потребностей инвалидов и МГН в условиях мобильности
Применять модели коммуникации, механизмы взаимодействия, этику и форму поведения персонала организаций транспорта при работе с различными категориями инвалидов и МГН
Слушатели получат практический опыт по следующим направлениям:
Владение навыками общения с представителями всех категорий инвалидов и МГН
Способность оказывать ситуационную помощь инвалидам и другим маломобильным группам населения
После успешного завершения обучения вы получите удостоверение о повышении квалификации государственного образца